Nous partageons la présente information afin que les membres concernés puissent entreprendre les démarches nécessaires pour obtenir leur remboursement dans les délais prescrits.
Entente entre le gouvernement fédéral et les compagnies aériennes : Air Canada et Air Transat acceptent de rembourser leurs vols, leurs voyages ou leurs crédits voyages
Prenez connaissance des dates butoirs pour effectuer une demande et des démarches afin d'obtenir un remboursement.
Air Canada accepte le remboursement de votre vol, de votre voyage ou de votre crédit voyage, selon votre mode de paiement initial, jusqu’au 12 juin 2021.
- Votre réservation doit avoir été effectuée avant le 13 avril 2021 (en prévision d'un départ prévu le 1er février 2020 ou après).
- Les crédits voyages seront toujours honorés après le 12 juin 2021.
Pour obtenir votre remboursement, remplissez le formulaire disponible sur le site Web de Air Canada.
Air Transat accepte le remboursement de vos crédits voyages, selon votre mode de paiement initial, jusqu’au 26 août 2021.
- Votre réservation doit avoir été effectuée avant le 29 avril 2021 (en prévision d'un départ prévu le 1er février 2020 ou après).
- Les crédits voyages seront toujours honorés après le 26 août 2021.
Pour obtenir votre remboursement, remplissez le formulaire disponible sur le site Web de Air Transat.
Les frais d’administration facturés par les agences de voyages, s’il y a lieu, ne sont pas admissibles à un remboursement en vertu de votre assurance voyage.
Pour toute question, n’hésitez pas à consulter la FAQ ou à communiquer avec SSQ. Merci de votre collaboration.
21 mai 2021
